Nous faisons de la confidentialité des données personnelles l’une de nos priorités. Par conséquent, nous menons nos activités conformément à la législation en vigueur visant la protection des données personnelle et la sécurité des données. Ci-dessous, nous partagerons avec vous quelles informations nous collecterons potentiellement et comme elles seront traitées.
Par l’entremise de nos sites Web, les seules données personnelles que nous collectons sont les informations que vous nous fournissez volontairement (par exemple noms, adresses, numéros de téléphone, adresses de courriel), par exemple lorsque vous vous enregistrez ou soumettez des demandes ou des données que vous ne nous avez pas autorisé d’utiliser.
En règle générale, nous utiliserons les données personnelles que vous nous communiquez pour répondre à vos demandes de renseignements, pour traiter vos commandes ou pour vous donner accès à certaines informations ou promotions. Afin de maintenir correctement nos relations avec nos clients, il peut être nécessaire d’archiver vos données personnelles ou de les traiter et de les partager avec nos sociétés affiliées à l’intérieur ou l’extérieur de l’Union européenne afin que nous puissions répondre à vos besoins plus efficacement ou pour améliorer nos produits et services. Il peut également être nécessaire pour nous (ou un tiers mandaté par nous) d’utiliser ces données personnelles pour nos communications de marque pour partager avec vous des informations sur des promotions et des offres du Kao Group.
Nous respecterons naturellement vous souhaits, si vous préférez ne pas partager vos données personnelles pour soutenir notre relation client (en particulier en la rendant disponible pour le marketing direct et les études de marché). Si vous nous le demandez, nous ne vendrons ni ne commercialiserons vos données personnelles d’une autre façon. Vous avez la possibilité de vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données personnelles et vous pouvez également faire rétroactivement la demande de suppression de votre site Web visiteur et les données d’enregistrement.
Kao Canada Inc. collecte, traite et utilise les données personnelles que vous fournissez en ligne exclusivement à des fins qui vous ont été communiquées, sauf dans des cas où la collecte, le traitement et l’utilisation se produisent à des fins supplémentaires directement liées au but initial pour lequel les données personnelles ont été recueillies; est nécessaire pour la préparation, à la négociation et à l’exécution d’un contrat avec vous ou dans des cas où des mandats juridiques ou des commandes d’un organisme gouvernemental ou juridique le rendent obligatoire ou dans des cas où il est requis pour l’établissement de droits légaux ou la défense contre un litige : vise à prévenir l’utilisation abusive ou d’autres activités illégales, p. ex. des attaque intentionnelles visant les systèmes Kao afin que nous puissions garantir la sécurité de nos données.
Chaque fois que vous accéder à nos sites Web par l’intermédiaire des services de télécommunication, des informations relatives aux communications (p. ex. adresse du journal Internet) ou des données relatives aux utilisateurs (p.ex. données concernant le début et la durée de votre utilisation ainsi que le service de télécommunication que vous utilisez) sont générées automatiquement à l’aide des ressources techniques. Cela peut permettre d’arriver à des conclusions concernant des données à caractère personnel. Si l’enregistrement, le traitement et l’utilisation de vos données d’utilisation ou de communication sont absolument nécessaires, ces activités sont soumises à la protection par les dispositions légales en matière de confidentialité des données.
Lorsque vous visiter nos sites Web, nous pouvons stocker des informations sur votre ordinateur sous la forme d’un fichier-témoin (cookie). Ces informations nous permettent de reconnaître automatiquement votre ordinateur lorsque vous visitez le site à nouveau. Par exemple, les fichiers-témoins nous permettent d’aligner un site Web avec vos intérêts ou de stocker votre mot de passe afin que vous n’ayez pas à le saisir chaque fois que vous souhaitez effectuer des actions sur le site. Si vous ne voulez pas que nous reconnaissions votre ordinateur la prochaine fois que vous visitez, veuillez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu’il supprime les fichiers-témoins du disque dur de votre ordinateur, bloque tous les fichiers-témoins ou vous envoie un message d’avertissement avant qu’un fichier-témoin soit stocké. Toutefois, certains de nos sites Web nécessitent des fichiers-témoins pour que le site fonctionne correctement. Si tel est le cas, le site Web vous le dira et vous ne pourrez y accéder que si l’option fichier-témoin est activée.
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Kao Canada inc. prend des précautions techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la suppression, la modification ou la perte non intentionnelle ou non autorisée ainsi que le partage non autorisé ou l’accès non autorisé à vos données. Si Kao Canada inc. mandate tout prestataire de service pour le traitement de données à caractère personnel, il garantit, par le biais d’accords contractuels, que ces prestataires de services appliquent une protection de la confidentialité des données équivalente.
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